Satış ve Ödeme Politikası

Satış ve Ödeme Politikası

Biz More Target olarak, sipariş verme esnasında ödeme ve teslimata kadar her aşamada haklarınızı koruyan, açık, güvenli ve şeffaf bir satış süreci sunmakta kararlıyız.

1. Siparişler ve Ödemeler

Müşteri tarafından sipariş onaylandıktan ve ilk ödeme yapıldıktan sonra, müşteri ödeme koşullarını ve toplam tutarın tamamını ödemeyi kabul etmiş sayılır. Kalan tutarın tamamı, ürünler hazırlandıktan ve nakliyattan önce ödenmelidir.

2. Sipariş iptali

  1.  Siparişler yalnızca üretime veya hizmete başlamadan önce, geçerli ve zorlayıcı bir sebeple iptal edilebilir.
  2.  Geçerli bir sebep olmaması halinde, ödenen tutarlar iade edilmeyecektir.
  3.  Başka firmalardan daha iyi bir teklif alınmış olması nedeniyle iptal talepleri kabul edilmeyecektir.
  4.  Üretime veya hizmete başladıktan sonra sipariş hiçbir şekilde iptal edilemez. Ayrıca müşteri, ürünün hazır olmasıyla ve teslimattan önce kalan tutarın tamamını ödemekle yükümlüdür.

3. İade ve Değişimler

Aşağıda geçen olağanüstü durumlar dışında, tüm siparişler kesin ve iade edilemezdir:
  • Anlaşılan ürün özellikleriyle teslim edilen ürün arasında belirgin bir değişilk bulunması.
  •  Nakliyat hizmetini More Target üzerinden sipariş verilmiş ise, ayrıca ürünlerin sigorta ödemesi yapılması şartıyla nakliyat sürecinde ürünlerin kaybolması halinde ödenen tutar iade edilebilir veya ürünler ücretsiz olarak yeniden sipariş verilebilir.
  •  Ürünler nakliyat sırasında hasarlı olarak teslim edilmesi durumunda – bu durum yalnızca More Target nakilyati ile gönderilen ürünler için geçerlidir.
  • Müşteri, ürünleri teslim almayı red etme ve geri iade etmesi durumunda ilgili tüm iade ücretleri ve masrafları müşteriye ait olacaktır.
Geçen olağanüstü durumlardan biri olması halinde, ürünü teslim aldıktan 24 saat içinde bizimle iletişime geçilmesi ve gerekli tüm kanıtların (fotoğraf veya rapor gibi) sunulması gerekmektedir. Olağanüstü durumu doğrulayıp, duruma bağlı olarak firmamız ürünü değiştirme veya tazminat ödemesi dahil olmak üzere uygun önlemleri almakla yükümlüdür.

Biz More Target olarak, müşteri memnuniyeti bizim en büyük önceliğimizdir ve her işlemde güvenilir ve adil bir süreç sağlamaya çalışmaktayız.