سياسة الشحن
في مور تارجت، نؤمن بأن جودة المنتج تكتمل عند وصوله إلى باب منزلك بأمان وسلاسة وفي الوقت المحدد. ولذلك، نحرص على إدارة كل خطوة من خطوات الشحن بدقة متناهية، بدءًا من التغليف الآمن ووصولًا إلى التخليص الجمركي، لضمان تجربة توصيل سلسة أينما كنت.
الشحن المحلي (داخل تركيا)
- نوفر خدمة التوصيل إلى جميع المدن والمناطق في تركيا بالتعاون مع شركات شحن محلية موثوقة.
- يتم تغليف المنتجات بعناية فائقة لحمايتها من الخدوش أو التلف أثناء النقل.
- يتراوح وقت التسليم المتوقع داخل تركيا عادةً بين يومين وسبعة أيام عمل بعد تجهيز الطلب وتغليفه.
الشحن الدولي
نشحن إلى معظم دول العالم عبر شركات نقل دولية موثوقة، مع خيارات نقل متعددة: جوًا، برًا، وبحرًا.
قبل الشحن، نتولى جميع مستندات التصدير والإجراءات الجمركية اللازمة بكفاءة لضمان الشحن في الوقت المحدد.
يتحمل العملاء مسؤولية التحقق من لوائح الاستيراد في بلدهم والامتثال لها، بما في ذلك الحصول على أي تصاريح أو موافقات ضرورية لتجنب أي تأخير أو رسوم غير متوقعة.
تختلف أوقات التسليم باختلاف الوجهة، وطريقة الشحن، وإجراءات الجمارك المحلية.
الاجراءات الجماركية
نُجهّز جميع مستندات التصدير المطلوبة وفقًا للوائح الدولة المُصدرة (تركيا).
يتحمل العميل مسؤولية التخليص الجمركي في بلده، بما في ذلك أي تصاريح أو موافقات استيراد أو أي مستندات إضافية مطلوبة.
قد يؤدي نقص المستندات أو عدم الالتزام باللوائح المحلية في البلد الستورد إلى تأخير أو إعادة الشحنة، وفي هذه الحالة لا تتحمّل مور تارجت أي مسؤولية عن الرسوم الإضافية أو التأخير الناتج.
التغليف والحماية
جميع المنتجات مُغلّفة بمواد عالية الجودة وطبقات واقية لمنع أي تلف أثناء النقل.
في حال ملاحظة أي تلف ظاهر عند الاستلام، يجب على العميل توثيق الحالة فورًا والتواصل معنا خلال ٢٤ ساعة من استلام الشحنة كحد أقصى.
تكاليف الشحن
تُحسب تكاليف الشحن بناءً على حجم الشحنة ووزنها ووجهتها.
يتحمل العميل أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم إضافية تفرضها سلطات بلده.
سيتم توضيح جميع رسوم الشحن في عرض السعر قبل تأكيد الطلب.
مدة التسليم
نسعى دائمًا إلى الالتزام بالمدة المحددة للشحن، لكن في بعض الحالات الخارجة عن إرادتنا (ظروف الطقس، تأخير في الموانئ أو الجمارك) قد تحدث بعض التأخيرات.
